能否全额退款需具体协商，但你有权投诉。根据《消费者权益保护法》，消费者对购买的商品或服务有权要求退款。若猫和老鼠平台拒绝合理退款请求，你可向消费者协会或工商部门投诉，以避免经济损失。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可尝试退款。具体操作：1. 与平台客服协商，明确表达退款意愿及理由，态度强硬；2. 若协商无果，准备相关证据，如充值记录、客服对话截图等；3. 通过黑猫、12315、信访APP等渠道投诉，详细说明情况并上传证据；4. 等待处理结果，必要时可考虑法律途径。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理充值退款问题，常见方式有协商、投诉、法律途径。首先尝试与平台协商退款，若协商无果，则向消费者协会或工商部门投诉。若仍无法解决，可考虑通过法律途径维护权益，选择适合的方式取决于问题的具体情况。
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